为切实提高信访举报件办结率，11月28日下午，衡阳市委常委、耒阳市委书记罗琼在耒阳市委五楼常委会议室主持召开会议，调度中央生态环保督察“回头看”工作，各信访举报件牵头市领导和市政府办、市委督查室、市政府督查室、市环保局等单位负责同志参加会议。

会上，耒阳市环保局负责同志就耒阳市前期中央生态环保督察“回头看”交办信访举报件办理工作作了汇报，指出了存在的主要问题，并提出了建议。各牵头市领导分别就负责的信访举报件作了发言。

最后，罗琼强调，一是思想认识上要进一步提高。各牵头市领导要提高政治站位，坚持环境保护“党政同责、一岗双责”，坚决贯彻落实“管发展就要管环保，管生产就要管环保，管行业就要管环保”要求。二是案件办结率要进一步提高。要按照举报问题是否查清、发现违法问题是否查处、发现违法行为是否纠正、需要追责的是否已启动问责程序、相关案件信息是否公开、公众调查是否满意等标准来确定是否办结，进一步落实办理责任，明确办理时限，加大办理力度，保证办理质量，切实提高办结率。三是督办追责上要进一步加强。各牵头市领导一定要亲自过问、亲自调度，亲自督办，对信访举报件办理存在明显错误、履职不到位的以及失职、渎职的要从快从严追究相关人员的责任。