接到群众举报，迅速展开调查，对举报属实的环境违法问题在规定时间内办结，不少问题甚至现场办结。短短17天办结环境信访问题682件，责令整改企业1826家，立案处罚518家，罚款金额2771.7万元，立案侦查69起，行政拘留63人、刑事拘留19人……5月15日，《中国环境报》对湖南面对环保督察舆论生态全开放、信访件立行立改、严肃问责不手软的工作机制和做法进行了重点报道。

　　舆论生态全开放，群众举报监督积极性高

　　4月24日，中央环保督察组进驻湖南。当天，湖南省市两级党报、电视台和政府网站就全部开设了专栏，公开督察组的联系电话和邮箱，第一时间刊播边督边改情况。由于能够及时了解整改进展，群众举报、监督的积极性高了。

　　“那些愿意为环境问题‘告状’的群众，是真的希望湖南能好起来，他们所告的‘状’正是政府要下大气力解决的最直接、最现实的民生问题。”省环保厅相关负责人对《中国环境报》记者坦言，对于个别地方存在的跑风露气、泄露上访人信息的行为，湖南省纪委、省监察厅成立6个专门小组，启动严格的问责机制，列入督察重点进行打击。要使每个人放下包袱，敢于举报、积极举报。

　　《中国环境报》报道称，对比第三批7省(市)中央环境保护督察边督边改情况汇总表，湖南省在责令整改、立案处罚等方面高居榜首，与天津、山西、辽宁、安徽、福建、贵州等省(市)相比，湖南的罚款金额和拘留人数也是第三批7省(市)中最多的。截至5月1日，湖南省已办结环境信访问题682件，责令整改企业1826家，立案处罚518家，罚款金额2771.7万元，立案侦查69起，行政拘留63人、刑事拘留19人。

　　长沙立行立改，环保信访办结率大幅提高

　　“长沙市雨花区跳马镇白竹村观音塘附近食品厂，生产污水直排浏阳河，臭味扰民。”“五一”期间，雨花区环保系统放弃休假，连续奋战，在查处涉及环保违法的两家食品厂的过程中，顺藤摸瓜锁定了旁边四家企业集体私设暗管偷排污水的违法行为，企业将面临罚款，企业法人代表已被行政拘留。

　　“泰尔路附近有一家石材厂噪音扰民、灰尘污染环境。”5月14日，浏阳市环保局联合城管局、供电公司、集里街道办事处对环保督察交办问题进行现场核查。浏阳市环保局执法人员责令四家石材加工厂立即停止环境违法行为，集里街道办事处联合电力工作人员对该石材加工场所进行断电查封，并要求企业另择合适的地方搬迁，同时接受执法部门的进一步调查处理。

　　“长沙各级党委、政府高度重视环境保护工作，对于中央环保督察组交办的问题始终坚持立行立改，治理污染的力度强、决心大。”长沙市配合中央环保督察协调联络组相关负责人表示，连日来，长沙市强力推进信访问题的整改办结工作，落实责任抓办结，督促整改抓办结，确保质量抓办结，环保信访问题的办结率得到了大幅度提高。