中国报道讯(付志军、欧洪波、文才科 报道)在“不忘初心.牢记使命”主题教育活动中，宁乡市委主题教育第二指导组除了完成指导任务外，还积极参与解决宁乡“喜盈门·范城”民生问题，取得了非常好的成效。

深入调研，找准问题症结

2019年11月26日，宁乡“喜盈门·范城”近百名业主上访，接访完后，玉潭街道党工委书记喻尚将后续任务交市处遗办，市处遗办主任陈全刚好又担任市委主题教育第二指导组组长。他把处遗工作与主题教育工作有机地结合，把群众利益摆在突出位置，深入企业、业主、商户进行走访，深入调研，了解了真实情况。

从调查掌握的经营情况看，“喜盈门.范城”经营状况良好，所收租金确保商场正常运营、支付返租金还是能做到的。但因开发商无资金实力，所收租金已部分挪作支付装修工程款，导致无法支付商场业主返租金、商场运作资金不够、拖欠员工工资，商场暖气、电力、保洁等工作无法到位，商户想打退堂鼓。如不及时解决问题，商场还可能关门停业。但据可靠分析，该项目商场运营还是没有问题，只要树立商户信心，稳定商户，解决好业主返租金、办证等问题就能有效平复业主情绪，维护社会稳定，推动其它一系列问题的解决。

宁乡市政法委、玉潭街道、信访局、处遗办接待反映问题群众代表

召开会议，稳定业主情绪

接到任务当晚陈全同志就带领第二指导组成员、玉潭街道、住建局、处遗办相关部门的同志到企业现场召开业主代表座谈会，听取他们的意见建议。并做了耐心细致的工作。他指出：“目前出现一些小问题，不是运营不成功，而是开发商实力不够，无资金投入解决运营中的问题，且所需资金不足200万元。只要度过这一难关，运营商‘喜盈门·范城’有足够的信心确保商场正常运营。只要业主暂时不追着开发商要租金，缓一段时间后，返租金还是能够适当支付的，以前的由开发商认欠，逐步偿还”。同时还要求广大业主：“一定要与商场共命运，只有商场正常运转，返租金才有希望，否则连房产也会贬值。广大业主要共同努力，形成合力，把商场人气做起来，只有这样才能真正在维护商场利益的同时维护自身利益”。广大业主非常认同这些观点。纷纷表态：只要以前的返租金认欠，一定全力支持商场正常运行。业主成琳说：只要开发商有诚意，我们愿意同进退，一起面对问题，也会尽量动员自己的朋友来喜盈门消费。当然也希望问题能一一解决。

宁乡市主题教育第二指导组、玉潭街道、住建局、处遗办召开业主代表会

排忧解难，提振商户信心

11月27日，针对商户信心不足的问题，宁乡市委主题教育第二指导组广泛听取商户意见，为他们排忧解难。广大商户信心不足的根本原因一是业主上访影响了营商环境，生意有一定影响;二是开发商无资金投入，日常运行出现了问题，如冷的天气没有燃气，购物环境不好，影响了生意。针对这两个问题，陈全组长告诉广大商户：“第一个问题通过昨晚的努力解决了”。对第二个问题，当即表态：“立即向领导汇报，督促开发商组织资金，近天内解决包括开通燃气在内的影响商场正常运行的问题”。掷地有声的承诺有效提振了商户信心，稳定了商户也就稳定了商场。商场运营有了有效保障。

筹措资金，问题初步解决

11月28日，第二指导组把该项目存在的问题及解决问题建议向宁乡市人民政府市长付旭明作了汇报，市长特别重视，当即要求主管处遗工作的市领导协调处理。11月29日，宁乡市人大常委会副主任熊志扬、市人民政府副市长李磊召集玉潭街道、住建局、市监局、处遗办主要负责人进行调度，研究了解决问题的具体措施。11月30日，第二指导组把与“喜盈门·范城”开发商有过合作关系的宁乡神祺房地产开发有限公司董事长董文请到宁乡，向他作了汇报。请求他为这个项目排忧解难。董文董事长在“喜盈门·范城”开发商尚欠他个人资产的情况下，支持解决了20万元资金，给了该项目极大的支持。

在此基础上，第二指导组、玉潭街道、住建局、处遗办一道找开发商谈话，要求他们克服困难，积极筹措资金解决问题。11月29日下午，30万资金筹措到位，20万元用于发放拖欠员工的部分工资，稳定员工队伍。10万元用于开通商场燃气，并于30日上午顺利开通，解决了供暖的问题。该开发商还承诺其余资金要求他们在12月6日前全部到位。

宁乡市人大副主任熊志扬、市人民政府副市长李磊组织相关部门研究解决问题方案

短短四天时间商场正常运转的问题基本解决，得到了业主、商户的充分肯定，业主代表说：“市委第二指导组、处遗办的领导是把人民群众利益放在第一位的好领导，有你们这么为大家着想，我们业主越来越有信心了，我们代表业主感谢你们。”