关于你企业的噪声投诉，你们公司采取了哪些整改措施？效果如何？是否得到了投诉群众的认可？对我局执法人员的办访行为有什么意见？”

5月26日，常德市生态环境局临澧分局党组成员、纪检员俞宏光与局纪检干部一行，就信访投诉的整改落实和执法处理情况，对湖南九彩瓦业有限公司开展实地回访。

湖南九彩瓦业公司在省级环保督查期间被周边住户重复投诉，临澧分局纪检干部下到该企业，旨在掌握“第一手情报”，从企业问题整改落实、执法人员执法行为、投诉者满意度三个方面着手，开展对环境执法监管工作及执法人员执法行为的靠前监督。通过座谈、现场察看、与投诉人面对面交流，对该投诉件的调查处理情况进行了一次全面的“体检”，对此该公司负责人表示：环保部门的指导和护航，优化了企业的经营环境，生意上也产销两旺，企业效益日趋良好。

5月份以来，临澧分局紧紧围绕上级纪委工作部署，聚焦监督首责，坚持纪检工作与业务工作同部署、同落实、同检查，紧盯重点领域、重点时段、重点岗位，采取谈心谈话、现场调研、跟踪问效等方式，先后下沉到20多家企业，面对面了解生态环境执法领域的措施、效果及存在的不足，有效推进了九彩瓦业、天心种业、常临沥青等企业涉水、涉气问题的落实解决，切实让监督“前哨”反应更加灵敏，让监督“探头”观察更加清晰。